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  1. Email verifikation

    Neu registrierte Accounts erst einmal inaktiv sind, bis sie einen Aktivierungslink angeklickt haben, welchen die Kunden per Mail erhalten? Dadurch kann man feststellen:
    a) Das die Adresse wirklich existiert und
    b) Das der Besitzer auch wirklich der Benutzer ist, der sich registriert hat.

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  2. Zeitgemäße Anmeldungsprozedur mit Bestätigungslink und Captcha

    Das Registrierungsverfahren ist veraltet und in Zeiten von Spam und sonstigen unerwünschten Anmeldungen nicht ausreichend gesichert. Nach meiner Meinung ist es heute schon sehr wichtig, dass sich der potenzielle Kunde mit korrekter Mailadresse (Bestätigung über Aktivierungslink) und zusätzlich mit einem Captcha im Registrierungsverlauf anmelden muss.

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  3. Branding bei Emails

    Es gibt Leute, die sich an den vielen Strichen am Ende der Kundenmail stören. Will man das ändern, sieht man schnell, dass das Teil des Branding ist und nicht entfernt werden kann. Könntet Ihr nicht doch mal das Branding so ändern, dass nur Name und Webadresse des Shop erscheinen?

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  4. Nachname

    das man die Nachname auch Versandzonen abhängig machen kann. Sprich wenn ich auch im Ausland agieren möchte aber ohne Nachname das ich das Einstellen kann.

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  5. Alle rechtlich notwendigen Anhänge bereits mit der Bestellstellbestätigung versenden können

    Ich habe in meinem Umfeld eine kleine Umfrage gestartet und so erfahren, dass nicht nur ich mich von zu vielen Mails zu einer Bestellung überfordert und gernervt fühle.
    Rechtlich ist es möglich (Auskunft der IT Recht Kanzlei) an die Bestellbestätigung AGBs, Widerrufsbelehrung, Widerrufsformular und auch die Rechnung anzuhängen. Zur Zeit lässt sich nur ein Anhang versenden, der natürlich die AGBs enthält. Eine Zusammenfassung aller Anhänge in einem Anhang ist nicht erlaubt und somit abmahnfähig (sowas will ja keiner).
    (Info: es kann/sollte dann bei Bedarf in der Bestellbestätigung der Text leicht angeändert werden.)
    Wenn nicht anders gewollt, braucht es dann nur…

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  6. verkauf von aktivierung-codes

    wir haben eine software, die man aktivieren muss. im shop müssten einmal gültige aktivierungs-codes verkauft werden können. zuvor würden diese codes im shop hinterlegt, z.b. 50 stück.

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  7. Uploadfunktion nach Kauf

    Hallo,
    es wäre klasse wenn es einge Möglichkeit gebe nach einer Bestellung ein Uploadlink (um Dateien hochzuladen) zu generieren.

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  8. Zusätzliche Zeile bei der Adresseingabe im Checkout

    Es wäre sehr hilfreich, wenn es ein zusätzliches Adressfeld (auch in der Lieferanschrift) geben würde, in dem Kunden weitere Angaben machen könnten. Es kommt eben doch recht oft vor, dass außer Firma, Name, Straße und Ort eine weitere Angabe erfolgen muss.

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  9. Zusätzliche Kostenposition pro Artikel

    Es wäre gut, wenn man über gewisse Attribute noch eine Kostenposition pro Artikel einbauen könnte wie z.B. eine Anzahlung. Wir haben Produkte, da kostet eine Anzahlung z.B. 1 EUR und bei anderen Produkten sind das z.B. 19 EUR Anzahlung.

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  10. Gutschein: Restwert-Gutschein generieren und versenden

    Sobald jemand weniger bestellt, als der Betrag auf dem Gutschein hergibt, verfällt der Gutscheinrestwert. Das heisst, bei einem 20 EUR Gutschein und einem Einkauf von nur 10 EUR, verfallen die restlichen 10 EUR einfach. Das ist insbesondere für den Kunden sehr unbefriedigend! Wenn er allerdings automatisch einen Gutschein über den Restwert bekommen könne, wäre das für alle Beteiligten sehr vorteilhaft!

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  11. Statusänderung bei Download-Plus Mailversand

    Wenn ein Kunde ein Download-Produkt bestellt erhält er im Anschluß eine Mail mit dem Download-Link. Der Status der Bestellung bleibt aber auf "Zahlung akzeptiert" stehen. Hier wäre es bei Versand der Mail nur logisch, wenn sich der Status der Bestellung auf "Ware versendet" oder etwas ähnliches ändern würde.

    Hintergrund: Ich habe innerhalb weniger Stunden über 1000 Bestellungen erhalten. Leider gab es irgendwann ein Problem mit dem Server und die Download-Links wurden nicht alle versendet. Jetzt muss ich alle Bestellungen durchgehen und schauen ob bereits ne Mail rausging. Mit dem Entsprechenden Status könnte ich gezielt die Bestellungen bearbeiten.

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  13. Shopevote Plugin

    Shopevote ist die Alternative zu Trusted Shop. Für Kunden der IT Recht Kanzlei München ist Shopvote kostenfrei. Alle anderen können gegen Bezahlung dieses Bewertungssystem nutzen.
    Um Kunden um eine Bewertung zu bitten müssen Rechtsvorschriften wie zum Beispiel eine Einwilllung, das man den Kunden um eine Bewertung bittet, eingehalten werden. Das ist komplex. Ein Plugin erleichtert diese Aufgabe enorm, weshalb es vermutlich ja auch bereits das Trusted Shop Plugin gibt.
    Die IT Recht Kanzlei bietet bereits Plugins für andere Shopsysteme an, wpshopgermany ist leider noch nicht dabei.

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  14. Einige Zahlarten und Versandarten haben keine grafische Entsprechnung in den Widgets im Seitenfuß

    Es wäre schön, wenn diese einen einfachen grafischen Rahmen und nicht einfach nur eine Schrift bekommen. Betroffen sind beispielsweise:

    Die Zahlart Nachnahme
    Die Versandart Download

    die dort beide nur als Text zwischen den Grafischen Darstellungen von Paypal, DHL etc erscheinen. Das ist nich nur nicht schön, sondern es sieht ein wenig nach Fehler aus - und gerade in einem Shop sollte alles vertrauenserweckend wirken (sein).

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  15. Bestätigungsemail bei Registrierung im Checkout

    Es wäre gut, wenn nach der Registrierung im Checkout zwei E-Mails an den Kunden gingen:
    1.) wie bisher die Bestellbesätigung,
    2.) eine Bestätigung der Registrierung - wie es auch bei der normalen Registrierung der Fall ist (außerhalb des Checkotprozesses). So weiß der Kunde, dass er/sie die Bestellung einsehen kann und die Adresse etc. gespeichert ist und nicht nur für den Bestellprozess eingesammelt wurde.

    Für Konfiguration:
    - keine Kopplung an Wordpressuser
    - Registrierungszwang im Checkout mit automatischer Aktivierung.

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  16. Selbstabholung im Shop / DHL Box etc.

    Viele Paketdienstleister bieten inzwischen einen Selbstabholer-Service an. DHL Postbox, Hermes Shop2Shop etc. wäre ein gutes Feature, wenn man das in den Versandoptionen ggf. Zusatz zu Selbstabholer auswählen kann. Ggf. könnte man dann noch einen Link zum Verzeichnis der Abholstellen bzw. PostboxNr. angeben.

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  17. Priorität für Versandarten (Mischbestellung)

    Setzen von Prioritäten wenn mehrere Versandarten verwendet werden.
    Bestellt ein Kunde bspw. ein Produkt das per Brief (1,45€) versendet wird + ein Paketprodukt für 6,90€ werden momentan die Preise addiert. Wünschenswert wäre hier eine Prioritätsfunktion sodass der teuere Paketversand für die gesamte Bestellung angewendet wird.

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  18. Genaue Preisangabe

    Der Preis sollte auf mehr als 2 Kommastellen genau angegeben werden können, um ihn z.B. für den Verkauf einer Ware nach Gramm so differenziert angeben zu können, dass ein gewünschter Kilogrammpreis das Resultat wäre.

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  19. IP-Adresse des Bestellers mitloggen

    Bei einer Bestellung sollte im Backend und auf der E-Mail an den Shop-Betreiber neben Datum/Uhrzeit der Bestellung auch die IP-Adresse des Bestellers mit angezeigt werden.

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  20. Bestellstatus "in Bearbeitung"

    Ein Bestellstatus "in Bearbeitung" würde helfen, aktuell ruhende Bestellungen (z. B. wegen fehlender Ware) geordnet abzulegen und zur späteren Abarbeitung gesammelt wiederzufinden.

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