Abo-Modul: Automatische Weiterberechnung bei Ablauf der Berechnungsmethode
Normalerweise verstehe ich unter einem Abo, dass sich das Abo, einmal abgeschlossen automatisch verlängert und der Kunde zahlungspflichtig ist, wenn er vorher nicht gekündigt hat (So ist das beispielsweise bei jedem Zeitungsabo.)
Derzeit bildet das Abo-Modul genau diesen "Normalfall" nicht ab.
Wunsch:
-> Der Kunde soll vor Ablauf der Berechnungsperiode automatisch erneut berrechnet werden.
->- der vertragliche Abschluss als Abonnement muss im Produkt und in den AGB konkretisiert werden
seit #3.11.3
-
anonym kommentierte
Auch ich habe diesen Wunsch, weil ohne automatische Verlängerung ein Zeitschriften-Abo nicht wirtschaftlich ist. Klar gibt es welche, die nur vergessen, das Abo fristgerecht zu kündigen und somit ungewollt in die Verlängerung gehen. Aber dafür sollten sie ja auch automatisch angemeilt werden. Schlimmer sind die, die einfach vergessen, das Abo neu abzuschließen und dann aus dem Raster fallen. Und jeden Leser mehrfach als Abokunde zu werben ist unrealsitisch. Bitte bietet das mit an! Wenigstens mit einer Bezahlmöglichkeit, z.B. Lastschrift, falls das mit den anderen proaktiven Methoden nicht umsetzbar ist.
Dann hieße es eben: "Für ein unbefristetes Abo wählen Sie bitte das Lastschriftverfahren."
Danke. -
svenja - weroq kommentierte
Das wäre auch für meinen Fall ideal. Alternativ soll X-Tag vor Ablauf des Abos eine Erinnerungsmail an die Kunden gesendet werden. Oder gibt es das schon? Konnte es jedenfalls nicht finden in der Konfiguration.
-
anonym kommentierte
Wir bräuchten das auch - ohne erneute Bestellung müsste sich das Aboprodukt verlängern und eine erneute Folgebestellung auslösen.